第三十二章 再遇危机（第7/10页）

话音未落，沈英杰抢过手机：“袁总，我是沈英杰，我辞职了，再见。”

舒晴独自回到办公室，壁挂式电视正在播放新闻，她靠着椅子接听沈英杰的电话：“喂？你妈走了？我也没想到你妈妈会突然过来，她一定很生气，sorry 啊。”

沈英杰靠在床上：“不关你的事。她打电话叫袁肃派我去出差，想要把我发配出去，我索性辞职了。”

“你辞职了？你……你这也太冲动了吧？就因为这事辞职？”

“倒也不是就为了这个，其实我早就不想在名仕做了，而且，CAA资本经过上回的性骚扰事件，想请我过去做公关负责人，谈得差不多了，本来还在想怎么辞职，这下刚好，痛痛快快的，一了百了。”

舒晴笑了笑：“原来是顺水推舟啊，那就好，我就怕是我连累了你，害的你跟家人不和，又害的你不得不辞职。”

沈英杰苦笑道：“你就那么不愿意欠我的人情啊？你放心，我不是那种纠缠不清的人……”

“下面播送一组国际简讯，近日，著名食品保健类跨国公司飞扬集团旗下的一款婴幼儿配方奶粉Little Giant被泰国食品药品监督管理局检查出大肠杆菌超标，有怀疑称是在灌装过程中遭到污染，具体原因尚在调查，目前，泰国食品药品监督管理局已经责令在全国范围内下架这款奶粉……”

电视屏幕上，主持人正在播报小力士奶粉新闻，舒晴愣愣地看看新闻画面，立刻挂断电话，朝江达琳办公室走过去。

走廊里，卫哲正站在路易斯位置旁说话：“你把这一页再调整一下……”

江达琳经过，两人四目相对，彼此面无表情。

舒晴同时叫住两个人的名字：“小力士奶粉出了点问题，我得赶过去开会，但危机公关不是我的强项，我怕临时出洋相，你们俩下午有没有空，我想请你们帮个忙。”

“我……”

江达琳爽快回答：“好啊。”

卫哲淡淡道：“刚好我下午有点事，小江总可以去就最好了。”

江达琳皮笑肉不笑：“也好，万一我hold不住，再麻烦卫哲老师啊！”

飞扬集团大会议室，薛义坐在最前方，众人面色凝重。舒晴一边讲解一边切换PPT，屏幕上展示着DL的舆情监控系统，热搜指数，微博，朋友圈、妈妈群，母婴论坛等均在上方。

“从舆情监控系统来看，目前泰国小力士奶粉被污染的事件还没有引起过多关注，微博热搜、朋友圈等主要消息集散地也都没见到热度；但在国内最大的几个母婴论坛和电商平台母婴板块，都出现了相关帖子和新闻视频，并引发了讨论。”

Andy点点头：“没错，小力士俱乐部的几十个顾客群里全都在讨论这件事，客服现在只能回答说要等泰国方面的调查结果，但估计坚持不了多久。”

薛义询问道：“DL的意见呢？”

江达琳面前放着密密麻麻的本子：“我们的建议是，在今天下班前，发出公告声明，最好能说明中国区的小力士奶粉和泰国的没有关系，不会产生问题。”

Andy当即反驳：“但泰国方面初步认定奶粉是在灌装过程中遭到了污染，而中国和泰国的小力士用的却是同一条生产线，这就很难解释了。”

江达琳飞快地思考：“可以试试生产批次，泰国应该不至于是所有的小力士奶粉都被污染了吧？”

薛义沉声道：“泰国那边，我去催。声明最晚什么时候出？”

“不要拖过今晚。等等，还有一些需求，需要你们配合的。”江达琳翻着面前的本子，“第一，要立即开通一条24小时热线电话，经理级以上员工轮番接听，态度公开，坦诚，随时和消费者保持沟通。第二，整个飞扬中国区公司上下都要统一口径，包括总部和全国五大销售区的所有员工，尤其是在外面跑客户的底层销售，绝对不允许乱说话，所有的解释都按照统一邮件回答，邮件内容我们会草拟后给你过目。第三，必要的时候，需要薛总你亲自出面接受采访做出说明。”

从办公室出来，舒晴和江达琳等人边聊边往外走，舒晴看到江达琳的成长，由衷地赞赏。

江达琳害羞地笑：“我还记得第一次做发布会，我那天快要紧张死了！”

舒晴抱着文件，看着她的眼睛，诚恳说道：“总之今天多亏有你，危机公关不是我的强项，飞扬集团也只有市场部，没有公关部。要不是你提醒，他们根本想不到那么细。”

“这都是卫哲教我的……”

江达琳愣神，回想起卫哲教自己的情形。她甩了甩头，舒晴看在眼里：“你和卫哲是不是……”

“我们不在一起了。”江达琳淡淡笑道，“这样对工作也有利，是不是？”