第六百五十四章 尼特罗酒店(第3/3页)

傍晚六点多,在克利斯托酒店的餐厅吃了顿晚餐。

卢克同样是吃的自助餐,菜品的种类与尼特罗酒店差不多,但味道明显要更好一些。

离开克利斯托酒店时,卢克基本已经排除了这家酒店的嫌疑。

原因很简单,这家酒店无论是菜品、服务、环境都要比尼特罗餐厅更好一些,客人的数量也明显更多。

在双方的竞争中,克利斯托酒店明显出于优势,既然如此又何必搞什么恐吓信?

至于基龙·鲍威尔为何会怀疑克利斯托酒店,卢克认为可能是长期竞争中,克利斯托酒店给基龙·鲍威尔带来了巨大的危机感。

他知道克利斯托酒店的生意更好,但却不愿意承认自家酒店的管理和服务差,只能从其他地方找原因。

回到酒店,已经是晚上八点钟了,卢克正准备跟奥尔蒂联系一下,他的房门突然响了:“咚咚……”

“请进。”

门打开,巴伦·阿克曼提着一个精致的袋子走进来:“李先生,你对这件房间还满意吗?”

“还不错。阿克曼助理,你还没下班吗?”

“下班了,我过来时看看你还有没有其他需要,另外,我们酒店还给你准备了一个小礼物。”

“谢谢。”卢克接过袋子,里面装的是一瓶红酒。

他将袋子放到一旁,邀请巴伦·阿克曼坐在沙发上,他可不认为对方是来单纯的关心自己,大概率是来询问调查进展的。

卢克主动说道:“我今天去克利斯托酒店调查了,并没有发现什么异常,我个人觉得克利斯托酒店可能跟恐吓信事件无关。”

巴伦·阿克曼助理点点头:“李先生,你是专业的,我相信你的观点。对了,如果你明天要外出,可以直接联系前台,他们会免费帮你安排车辆。”

“谢谢。”卢克客气了一句,问道:“巴伦·阿克曼助理,你在这家酒店工作了多久?”

“三年了。”

“那你对尼特罗酒店应该是很了解了,你对这两封恐吓信有什么看法吗?”

巴伦·阿克曼想了想,面露犹豫之色。

卢克道:“这里只有我们两个人,也不会有第三个知道。”

巴伦·阿克曼缓缓说道:“我觉得,很可能是内部员工写的。”

“为什么会有这个判断?”

“我也认真考虑过这件事,第一封信放进了投诉箱,其实,很少有人会使用投诉箱。

客人有问题会直接反应,投诉箱的效率太慢,而且,很多客人根本不知道投诉箱的位置,也不知道投诉箱周围是否有监控。还有一点,前段时间酒店裁掉了一些员工。”

卢克追问:“酒店人力资源部是由谁负责的?”

“基龙·鲍威尔副总裁。”